นโยบายการชำระเงินและการคืนเงิน

1. แพ็กเกจและราคา

• รายเดือน 499 บาท ใช้งานได้ 30 วัน
• รายปี 2,999 บาท ใช้งานได้ 365 วัน
• ตลอดชีพ 4,999 บาท ใช้งานได้ตลอดระยะเวลาที่เว็บไซต์ยังให้บริการ

ราคารวมภาษีมูลค่าเพิ่มแล้ว (ถ้ามี) แพ็กเกจไม่ต่ออายุอัตโนมัติ เมื่อหมดอายุบัญชีจะกลับเป็นสมาชิกฟรี โดยรายการโปรดและประวัติยังอยู่ครบ

2. วิธีชำระเงินและการเปิดสิทธิ์

• เลือกแพ็กเกจ แล้วโอนเงินเข้าบัญชีที่แสดงในหน้าชำระเงินเท่านั้น
• อัปโหลดสลิปการโอน ระบบจะตรวจสอบสลิปกับธนาคาร (ยอดเงิน บัญชีผู้รับ และสลิปต้องไม่เคยใช้มาก่อน)
• เมื่อสลิปผ่านการตรวจสอบ สิทธิ์พรีเมียมจะเปิดใช้งานทันที หากระบบตรวจสอบอัตโนมัติไม่ได้ เจ้าหน้าที่จะตรวจสอบภายใน 1 วันทำการ
• อายุแพ็กเกจนับจากวันที่เปิดสิทธิ์ หากต่ออายุก่อนหมด วันใช้งานที่เหลือจะถูกนับต่อ

3. การคืนเงิน

เนื่องจากเป็นบริการดิจิทัลที่ใช้งานได้ทันทีเมื่อเปิดสิทธิ์ โดยทั่วไปเราไม่คืนเงินหลังเปิดสิทธิ์แล้ว ยกเว้นกรณีต่อไปนี้ ซึ่งเราจะคืนเงินเต็มจำนวน

• โอนเงินซ้ำ หรือโอนเกินยอดแพ็กเกจ (คืนส่วนที่ซ้ำหรือเกิน)
• สลิปไม่ผ่านการตรวจสอบและไม่สามารถเปิดสิทธิ์ได้ แต่มีหลักฐานว่ายอดเงินเข้าบัญชีแล้ว
• บริการใช้งานไม่ได้เนื่องจากความผิดพลาดของเราเป็นเวลาต่อเนื่องเกิน 7 วันภายใน 30 วันแรกหลังเปิดสิทธิ์ (คืนตามสัดส่วนวันที่เหลือ)
• กรณีอื่นที่กฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคกำหนด

ขอคืนเงินได้ภายใน 30 วันนับจากวันโอน ทางอีเมล [email protected] พร้อมอีเมลบัญชี สลิป และเลขบัญชีสำหรับรับเงินคืน เราจะแจ้งผลภายใน 7 วันทำการ และโอนคืนภายใน 14 วันทำการหลังอนุมัติ

4. ใบเสร็จและใบกำกับภาษี

ต้องการใบเสร็จรับเงินหรือใบกำกับภาษีในนามบริษัท แจ้งชื่อ ที่อยู่ และเลขประจำตัวผู้เสียภาษีได้ที่ [email protected] ภายในเดือนที่ชำระเงิน

5. สลิปปลอมหรือการชำระเงินผิดปกติ

สลิปที่ถูกแก้ไข สลิปที่ใช้ซ้ำ หรือการโอนจากบัญชีที่ได้มาโดยมิชอบ จะถูกปฏิเสธและอาจระงับบัญชีตามข้อกำหนดการใช้งาน เราอาจส่งหลักฐานให้ธนาคารหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง